本篇文章提供了几位水处理领域中代表技术思想比较领先的专业人士所预测的2020年行业最大的趋势和挑战，包括克服数字化服务不尽如人意、分散化和创新采购。
数字化服务不尽如人意的一年?
艾玛·维斯博德（Emma Weisbord），荷兰德和威集团（Royal HaskoningDHV）数字化水务顾问。
随着水务部门的数字化转型的步伐和规模不断加快，我们预计2020年将是一个吸取经验教训和启蒙的年份。过去几年，人们对几种新兴技术(尤其是区块链和AI/ML)的期望达到了顶峰，这两种技术都能将存储和计算外包给云。虽然这些技术和其他提高效率和降低成本的工具是令人兴奋的，但是仍然缺乏对业务运营的集成。
进入2020年，我们可以预期水务行业将进入一个瓶颈期，因为其中一些技术未能满足发展的预期。在此阶段对于我们行业的期望、什么可以支持？如何支持业务运营？这些问题都是一个重要的调整。然而，我们必须记住，启蒙完成并实现发展已经不远了。
关键是要确保以愿景、目标和战略完成数字化转型。这就把我们带到了转折点，这将是2020年的主要趋势。2020年的转折趋势将得到变革管理者的支持，他们将指导水务部门采用和战略整合数字技术。
尽管过去几年技术专家备受关注，但我们预计2020年将把重点放在向导上，即那些能够在业务和技术之间无缝集成的专家。
明年是大规模数字转型的一年。水务部门将需要更多行业催化剂来进一步调整愿景、价值、业务规则、预期成功和障碍因素，并为水务公司制定战略路线。
目前我们所处的转折期将继续得到这些因素指引，将水处理行业引向生产力技术整合以降低商业成本、提高效率，允许我们实现普遍获得安全用水和卫生设施的目标的稳定时期。
解决复杂方案的创新采购
特尔蒂乌斯锈病（Tertius Rust）, 数字/运用程序主管, 雅各布斯（Jacobs）。
行业的采购系统在2019年已经取得了足够的进展，这使得在2020年可以为小型和大型设施大规模采用数字化转型项目。这是基于2020年的以下三个趋势：
关于大规模物联网你应该知道的事（IoT）：行业领先的设施，有信心将开始数字试点项目转变为全面部署计划。 Anglian Water Services和PUB Singapore这两家公司正在推动大型智能计量项目。如今，我们将亲眼目睹物联网技术趋向成熟，它是重大数字化转型的催化剂，也是更复杂的数据收益变现计划的基础。自来水公司将开始利用这项新技术，以新的方式提高运营效率，提供客户的行为洞察，以改善保护与客户之间进行更加有效的沟通，并在英国水务监管局Ofwat提出的新客户体验绩效评估中有更加出色的表现。
合作伙伴关系协议：随着行业领先的解决方案提供商，争先恐后地确定最适合其产品的协同作用，并补充其他传统产品。设施的供应链市场也将从用更多的案例之争转变为签署更多合作伙伴协议。随着设施对数字化的适应程度提高，他们将开始与所在地区的其他服务提供商合作，建立更强大的业务能力，以共享数字基础设施成本并优化跨部门的数据从而实现收益。
通过与South East Water UK的合作，Jacobs已经见证了其中的一些好处，由于其智能网络试验部署已纳入了广泛的技术供应商，其目的提供解决方案而不仅仅是产品。在2019年获得了广泛赞誉，我预计到2020年会有更多公司采用这种协同合作的方式。
采购路线：随着设施供应商吸收数字化转型的创新能力将在2020年加速发展，采购团队将需要寻找创新的方法来适应这些新的复杂解决问题。尤其是随着社会价值和自然资本的日益突出，以及越来越多不同的利益相关者，解决方案也变得更加广泛，更为复杂。我相信，越来越多成熟的设施为了将更广泛的供应链带入一个共同的愿景，找到协同合作的采购途径。由于风险和回报在基于绩效的合同中分担，这将能加速数字化解决方案的部署。
除此之外，Ofwat引入了“投标评估框架”，以允许第三方竞争进入水资源，渗漏管理和需求侧管理领域，因为这种理论方法已经从方法论变成了实际可实施的方法。
解决更广泛的水经济问题
Black＆Veatch欧洲公司资产管理总监Mark Kaney
可持续用水将日益影响行业
为达成更广泛的水经济效益而进行的工作将继续进行，并且将重点放在像是在时装，汽车（平均生产每部车辆需要约39,000加仑的水）和农业等行业的用水上。一些大型企业正在采取主动行动，这个问题将成为水资源短缺的重要一部分。
缺水情况估计将恶化
由于以下原因，主要城市的缺水状况将会进一步恶化：
- 气候变化：降雨减少将影响某些城市，因为其提高供应弹性的策略是基于假定的降雨模式。
- 人口流动：人们进入主要城市的趋势将继续，为了确保不会引起重大事件和资产故障，这将给城市为了满足居民的用水需求和服务造成压力。
- 投资策略：投资策略继续侧重于短期，而长期投资信心仍然很低。这意味着不会通过资产驱动某些必要的系统性变化。在应对陈旧的基础设施和增强功能性能方面，以及投资回报率的财务压力和保持低廉账单的政治意愿，各地区将继续“步履维艰”。
技术的接受度将持续缓慢
Water 4.0正在从炒作和兴奋时期过渡到不确定和困惑的时期！ 可用的解决方案、产品和服务变得越来越分散，质量和功能也越来越多样化。如何将这些解决方案适用于设施的紧迫问题被证明很难。采购挑战和风险问题尚未解决，明年我们将继续努力。因此采用率仍将是零散的，并且无法像计划的那样在2020年实现企业为客户带来收益。
2020年：数字化，区块化和民主化
铸造厂首席执行官Will Sarni
在水世界中，2019年是一个转折点，在某些方面与过去背道而驰。自来水部门的数字化转型扎根，集中式供水系统的持续使用未能引起人们对区块系统机遇的关注，而我们已朝着民主化获取实时数据，可行信息和替代性供水的目标迈进了一步。
展望2020年，我看到了三个主要趋势。
数字化: ：随着水行业的数字化转型的加速，模拟水溶液方案即将不复存在。数字水技术将继续与公共和私营企业一起扩展，新数字技术的创新渠道正在蓬勃发展。 数字技术和新兴公司（例如用于实时水质监测和洪水预报的卫星数据采集，用于资产和资源管理的AI应用以及对水龙头的实时水质监测）正在扩展。
区块化：集中式供水系统老化，投资不足并且日趋严重。区块（和分布式）供水系统正在成为资本密集型集中供水系统的可行替代方案。 这些区块式系统对极端天气事件具有更强的适应能力，并比起资本集中式系统,提供了更多实惠的替代方案。
民主化：美国密歇根州弗林特市饮用水中铅污染的悲剧并不是一个孤立的事件，它是一个警钟，要求对民主化实时数据和可行信息的访问现在看来至关重要。想象一下弗林特居民是否在水龙头上有负担得起的，可靠的实时水质数据？ 想象一下，是否可以通过小规模的空气水分捕获技术获得安全的饮用水？
不要将这些视为单独的趋势。 例如，数字技术将会使区块系统，民主化数据和水质量数据信息的获取成为可能。2020年将是数字化水推动区块化和民主化的一年。
到2020年，UV-C LED系统将如何发展？
AquiSense / IUVA前任总裁/创始人Oliver Lawal
Aquatech 2019年推出了十几个将UV-C发光二极管（led）集成到水处理产品中的例子。那么，是什么改变了，这种趋势会持续到2020年吗？
所有新技术都有多种因素共同推动其商业成功。 以可接受的价格/价值比解决实际问题，并在使用寿命内完全可靠。
解决实际问题
在过去的几十年中，紫外线水处理技术发展迅猛，但是，汞蒸气灯存在操作局限性（占地面积大，启动时间长，循环受限，发热，更换间隔，占地面积，汞含量高）。 UV-C LED提供同等水平的消毒益处，同时克服了操作限制。 这可能会用UV-C LED技术取代传统的UV技术，尽管可能更重要的是部署新的应用程序。
价格/价值比
第一种商用UV-C LED产品在2012年的制造成本为12,000美元，消毒流量约为2 lpm。 到2015年，相同的性能价格大约为1,000美元，而现在的批量供应价格不到50美元。 核心功能没有改变，但随着UV-C LED器件制造成本的下降，其价值已大大提高。在过去的一年中，领先供应商的UV-C LED水处理产品已经从评估阶段稳步转向批量生产，并且到2020年将加速发展。
可靠性
批量生产供应，要求制造商建立强大的供应链和产品组装流程。如今，许多供应商都在展示其第三方认证，例如CE，UL，IEC和ISO。也许更重要的是产品特定的认证，例如NSF / ANSI，可提供高度的行业信心。 NSF通过发布对标准55的更新在2019年做出了巨大贡献。它通过不将254nm指定为唯一有效波长，为非汞蒸气灯提供了另一种认证途径。 这已经建立了一种更现代的方法来实现目标微生物减少水平和低水质改良剂技术。
总体上看，紫外线LED技术在消毒市场上的发展很有前景。
减少整个供水链的排放
Frost＆Sullivan可持续发展与循环经济全球副总裁Frederick Royan
我们对2020年全球水市场的最高预测包括：
气候行动– 零净倡议
气候问题已成为全球的中心问题，有60个国家承诺到2050年实现零污染目标。英国水务部门已承诺到2030年实现零污染目标。其他水务领域（例如工业，商业和零售）的供应商也将获得积极推行旨在供应链，运营和客户等减少排放的举措和服务。
到2030年的可持续发展路线图
可持续发展目标（SDG）和相关指标使自来水公司，各行各业以及整个水行业的供应链实现一些行业急需的效率改进。2020年将成为重新校准的一年，以便为自己配备必要的技术和服务，因为我们目睹了旨在实现水务部门可持续发展的各种行动。
物联网传感器
物联网传感器将进入更广泛的水和废水处理基础设施领域。这些传感器将能够与智能手机或平板电脑直接通信，同时还提供高度直观的Web界面，并且无需接线盒。
微量污染物和PFAS控制法规：
现如今，微污染物和PFAS已成为需要监管部门关注的关键问题，美国EPA已启动PFAS行动计划，以限制某些有毒PFAS成分的使用并制定控制和处理标准。 特别是在北美和欧洲，将对微污染物和PFAS的处理进行大量投资-仅德国就将投资约100亿欧元。
服务4.0
自来水公司和工业用水服务中的数字化转型以客户为中心，我们将看到新的计划和解决方案，以加强与客户互动服务，从而提高需求方的效率。
